配送と返品

送料の説明

ご注文金額がNT$2,000以上の場合、送料無料となります。NT$2,000未満の場合は、別途送料がかかります。※本キャンペーンはウェブサイト会員登録者のみ有効です。

支払い方法

• 代金引換（現金）：荷物受取時にお支払いください（現在ご利用いただけません）。

• クレジットカードでのお支払い：華南銀行の3D認証（オンラインカードスワイプ）により暗号化されています。[クレジットカードでのお支払いは華南銀行の決済システムを通じて処理されます。入力されたクレジットカード情報はすべて暗号化されます。当サイトはお客様のクレジットカード情報を保存しません。]

• LINEカスタマーサービス： https://lin.ee/KNTyDX2、LINE ID：@455lihbj。より迅速なサポートをご希望の場合は、LINEから直接お問い合わせください。

返品について

商品到着後、数量、仕様、商品内容に誤りなど、何か問題がございましたら、速やかにご連絡ください。迅速に対応させていただきます。当社の事務手続きに起因しない返品・交換につきましては、送料はお客様負担となります。

ご注文商品到着後7日間の「クーリングオフ」期間が適用されます（注：これは試用期間ではありません）。返品される商品は、新品で、梱包と内容物がすべて揃っている必要があります（未開封、商品、ギフト、内外装、配送情報、電子請求書など）。

返品をご希望の場合は、感謝期間中にご連絡ください。返品番号をお知らせいたしますので、コンビニエンスストアの配送サービスを利用して商品をご返送ください。ご注文ごとに1回の無料返品送料が保証されます。7日以内にご返送いただけない場合、誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【お問い合わせ先】以下の方法でカスタマーサービスにお問い合わせいただけます。

LINE公式アカウント： https://lin.ee/KNTyDX2 、LINE ID：@455lihbj

@FBファンページ: Slimca 超薄型レコーディングカード

メールアドレス: slimca.tw@gmail.com

@営業時間: 月曜日から金曜日、午前9時から午後6時

払い戻し手順

1. クレジットカードでお支払いの場合、返品された商品は倉庫のスタッフが返品し、数量を確認した後、オンラインで返金処理を行います。返金がお客様の口座に入金される実際の日付は、発行銀行によって異なります。実際の入金日については、発行銀行にお問い合わせください。

2. 他の支払い方法を使用する場合は、払い戻し手続きを円滑に進めるために正しい銀行口座番号を入力する必要があります。

3. お客様が返金基準を満たしていること、およびお客様の情報が正しいことが確認できましたら、ご指定の口座に金額を返金いたします（7～10 営業日以内）。

払い戻しができない場合

1. 商品の包装や内容物が不完全です。

2. 銀行口座番号を誤って入力した場合、払い戻しは処理されません。

• 上記の規約をお読みいただき、ご同意いただける場合は、会員注文問い合わせから返品手続きにお進みください。返品・返金はできるだけ早く処理させていただきます。